الدعم

كيف يمكننا مساعدتك؟

شخص حقيقي يجيبك عبر واتساب، بالفرنسية أو العربية أو الإنجليزية.

WhatsApp

+1 (575) 345-1095

التثبيت أو الدفع أو الاتصال أو إعادة البيع: راسلنا مباشرة.

قبل أن تراسلنا

أربع خطوات تحل معظم المشاكل

جرّبها بالترتيب: لن تستغرق أكثر من دقيقة.

اختبر الإنترنت

أوقف الشبكة الافتراضية وتحقق من أن اتصالك يعمل بدونها.

غيّر الخادم

قد يستجيب موقع آخر بشكل أفضل في هذا الوقت.

غيّر البروتوكول

إذا حجبت شبكةٌ الاتصال، قد ينجح بروتوكول آخر.

حدّث التطبيق

ثبّت أحدث إصدار من متجر التطبيقات.

أسئلة

الأسئلة الشائعة

الاشتراك والدفع

اختر باقتك في صفحة الأسعار، ثم أكمل الطلب عبر واتساب: نرسل لك تعليمات الدفع وبيانات الدخول.

التحويل البنكي والبطاقة والعملات الرقمية.

تواصل معنا خلال 7 أيام من الشراء لطلب الاسترداد.

لا، تختار بحرية تجديده في نهاية باقتك.

التثبيت والاتصال

Android، iPhone، iPad، Windows، Mac، Android TV. يمكن توصيل ما يصل إلى 5 أجهزة في وقت واحد.

نرسلها إليك عند إتمام طلبك. فقدتها؟ راسلنا عبر واتساب.

غيّر الخادم ثم البروتوكول. إذا استمرت المشكلة، أرسل لنا لقطة شاشة عبر واتساب.

نعم، على Android TV عبر Google Play. إذا لم يكن جهازك يحتوي على Google Play، راسلنا عبر واتساب.

تواصل

ما زلت تواجه مشكلة؟

أرسل لنا طراز جهازك ولقطة شاشة: سنساعدك في إيجاد الحل.

WhatsApp

+1 (575) 345-1095

مركز المساعدة

أدلة التثبيت والحلول