Política de reembolso

1. Plazo

Puede solicitar el reembolso de su plan en los 7 días siguientes a la confirmación de su pago.

2. Cómo solicitarlo

Escríbanos por WhatsApp al +1 (575) 345-1095 indicando su número de pedido y el correo usado en el pedido.

3. Importe y tramitación

Reembolsamos el importe realmente pagado, descuento incluido, en el medio de pago utilizado. Le confirmamos el reembolso por correo o WhatsApp. El plazo de recepción depende después de su banco o servicio de pago.

4. Acceso VPN

Una vez concedido el reembolso, se desactiva el acceso VPN vinculado al pedido.

5. Renovaciones

El mismo plazo se aplica a cada pedido, incluida una prolongación, desde la confirmación de su pago.

6. Sus derechos

Esta política se suma a los derechos que le otorga la ley aplicable; no los limita.

7. Vendedor